Observera att du endast kan reklamera ditt smycke om det är ett materialfel eller om vi har gjord fel!
Har vi gjort fel så går det självklart att reklamera smycket. Vi skickar antingen ett nytt eller gör en återbetalning.
Har vi gjort fel så går det självklart att reklamera smycket. Vi skickar antingen ett nytt eller gör en återbetalning.
KONTROLLERA FÖLJANDE:
Gravyr på baksidan eller sidor på fyrkantstavar: Har du angett "Gravyr på baksidan - JA"? Saknas gravyren kan du ha valt NEJ och därmed graveras det inte. Du har inte heller betalat för det. Du kan lägga till det i efterhand HÄR. Gäller det en fyrkantstav (eller ett annat smycke med fler sidor som ska kompletteras) finns möjligheten HÄR.
Felaktig gravyr: Kontrollera din gravyr med orderbekräftelsen. Har du angett fel gravyr i din beställning så kan vi inte ändra den i efterhand.
Fel längd / storlek: Jämför med orderbekräftelsen & artikelbeskrivningen.
Om du har kontrollerat ovan kan du kontakta oss via formuläret HÄR eller direkt till service@silvermama.se
<< Tillbaka
Gravyr på baksidan eller sidor på fyrkantstavar: Har du angett "Gravyr på baksidan - JA"? Saknas gravyren kan du ha valt NEJ och därmed graveras det inte. Du har inte heller betalat för det. Du kan lägga till det i efterhand HÄR. Gäller det en fyrkantstav (eller ett annat smycke med fler sidor som ska kompletteras) finns möjligheten HÄR.
Felaktig gravyr: Kontrollera din gravyr med orderbekräftelsen. Har du angett fel gravyr i din beställning så kan vi inte ändra den i efterhand.
Fel längd / storlek: Jämför med orderbekräftelsen & artikelbeskrivningen.
Om du har kontrollerat ovan kan du kontakta oss via formuläret HÄR eller direkt till service@silvermama.se
<< Tillbaka